Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: september 2026

Sharlo Partyverhuur & Feestwinkel Sharlo vindt de bescherming van uw persoonsgegevens belangrijk. Wij gaan zorgvuldig om met de gegevens die u aan ons verstrekt en verwerken deze alleen wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening, administratie, wettelijke verplichtingen of de bescherming van onze bedrijfsbelangen.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dit doen, hoe wij hiermee omgaan en welke rechten u heeft.

1. Wie zijn wij?

Sharlo Partyverhuur & Feestwinkel Sharlo
Straatweg 1
3604 BA Maarssen
Telefoon: 0346-822124
Servicenummer: 06-34000046
E-mail: info@sharlo.nl
Website: www.sharlo.nl

Sharlo Partyverhuur & Feestwinkel Sharlo is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, een bestelling of reservering plaatst, materialen bij ons huurt, onze winkel bezoekt, een ballondecoratie bestelt of contact met ons opneemt, kunnen wij persoonsgegevens verwerken.

Het kan hierbij onder andere gaan om:

• voor- en achternaam;

• adresgegevens;

• telefoonnummer;

• e-mailadres;

• gegevens die noodzakelijk zijn voor een reservering of bestelling;

• factuur- en betalingsgegevens;

• gegevens uit correspondentie en telefonisch contact;

• gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren en afhandelen van een huurovereenkomst.

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.

3. Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• het verwerken en beheren van reserveringen en bestellingen;

• het uitvoeren van huurovereenkomsten;

• het afleveren en ophalen van verhuurmaterialen;

• het verwerken en controleren van betalingen en borgsommen;

• het opstellen en verwerken van facturen;

• het onderhouden van contact met klanten;

• het beantwoorden van vragen en verzoeken;

• het uitvoeren van onze administratie;

• het afhandelen van eventuele schade of andere zaken rondom een verhuur;

• het uitvoeren van onze diensten op het gebied van ballondecoratie;

• het voldoen aan wettelijke verplichtingen;

• het beschermen van onze verhuurmaterialen en bedrijfsbelangen.

4. Identificatie bij het afhalen van verhuurmaterialen

Bij het afhalen van verhuurmaterialen kunnen wij u vragen om een geldig legitimatiebewijs te tonen.

De reden hiervoor is dat wij willen kunnen vaststellen aan wie wij onze verhuurmaterialen meegeven. Onze verhuurmaterialen vertegenwoordigen een aanzienlijke waarde. Identificatie bij het afhalen draagt bij aan een zorgvuldige uitvoering van de huurovereenkomst en aan de bescherming van onze eigendommen.

Wanneer binnen onze werkwijze een kopie van het legitimatiebewijs wordt gemaakt, gebruiken wij hiervoor een ID-mal.

Op de kopie worden de volgende gegevens afgeschermd:

• de pasfoto;

• het burgerservicenummer (BSN);

• de persoonlijke BSN-QR-code.

De kopie wordt uitsluitend gekoppeld aan de betreffende verhuurorder. De kopie wordt niet verstrekt aan andere partijen of externe derden.

Zodra de betreffende order volledig is afgerond en de kopie niet langer noodzakelijk is voor de afhandeling van de verhuur, wordt deze vernietigd.

De kopie van het legitimatiebewijs wordt dus niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de betreffende verhuur.

5. Op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meerdere grondslagen uit de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Afhankelijk van de situatie kan de verwerking noodzakelijk zijn:

• voor de uitvoering van een overeenkomst;

• om te voldoen aan een wettelijke verplichting;

• vanwege een gerechtvaardigd belang van Sharlo, bijvoorbeeld het beschermen van onze eigendommen en het zorgvuldig uitvoeren van onze dienstverlening;

• op basis van toestemming, wanneer toestemming volgens de wet vereist is.

Wij verwerken persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan waarvoor deze zijn verzameld, tenzij daarvoor een andere wettelijke grondslag bestaat.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Klant- en reserveringsgegevens

Deze gegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de uitvoering en administratie van de overeenkomst.

Factuur- en financiële gegevens

Factuur- en financiële gegevens worden bewaard zolang dit wettelijk verplicht is.

Kopie legitimatiebewijs bij verhuur

Een kopie van een legitimatiebewijs wordt uitsluitend bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de afhandeling van de betreffende verhuurorder.

Nadat de order volledig is afgerond en de kopie niet langer noodzakelijk is, wordt deze vernietigd.

7. Onze verhuur- en reserveringsadministratie

Voor onze verhuuradministratie en online reserveringen maken wij gebruik van Rentpro.

Binnen Rentpro worden onder andere klantgegevens, reserveringen, orders, facturen en gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van onze verhuur verwerkt.

Rentpro publiceert zelf informatie over de verwerking van persoonsgegevens binnen haar dienstverlening.

8. Website en hosting

Onze website en bijbehorende online diensten worden gehost door Hosting2GO.

Hierdoor kunnen persoonsgegevens die u via onze website, formulieren of e-mail met ons uitwisselt binnen de dienstverlening van Hosting2GO worden verwerkt.

Hosting2GO geeft aan dat zij gegevens die via hosting- en maildiensten worden opgeslagen namens klanten kunnen verwerken en dat hierover afspraken zijn opgenomen in hun dienstverlening en voorwaarden.

9. Betalingen

Voor betalingen maken wij gebruik van verschillende betaalmethoden:

• contant;

• per pin;

• via iDEAL;

• via bankoverschrijving.

Voor online betalingen via iDEAL maken wij gebruik van Mollie.

Bij betalingen via Mollie kunnen persoonsgegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren en controleren van de betaling. Mollie geeft aan dat zij bij betaaltransacties als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke optreedt voor de persoonsgegevens die zij voor haar eigen wettelijke en financiële dienstverlening verwerkt.

Mollie verwerkt onder andere gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van betalingstransacties, fraudepreventie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Mollie verwijzen wij naar de privacyverklaring van Mollie.

10. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Wij verstrekken persoonsgegevens alleen aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer wij hiervoor een wettelijke grondslag hebben of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Voor onze bedrijfsvoering maken wij gebruik van dienstverleners zoals Rentpro en Hosting2GO. Deze partijen kunnen persoonsgegevens verwerken voor zover dit noodzakelijk is voor de dienstverlening die zij aan Sharlo leveren.

Voor online betalingen via iDEAL maken wij gebruik van Mollie. Mollie verwerkt persoonsgegevens in het kader van de uitvoering van betalingstransacties en haar eigen wettelijke verplichtingen.

Kopie legitimatiebewijs

De kopie van een legitimatiebewijs die in het kader van een verhuur wordt gemaakt, wordt niet aan externe partijen verstrekt.

Deze kopie wordt uitsluitend binnen Sharlo gebruikt voor de betreffende verhuurorder en wordt na afronding van de order vernietigd.

Wanneer wij wettelijk verplicht zijn bepaalde persoonsgegevens aan een overheidsinstantie te verstrekken, zullen wij hieraan voldoen.

11. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

Wij streven ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te laten verwerken.

Voor zover een door ons gebruikte dienst persoonsgegevens buiten de EER verwerkt, zorgen wij ervoor dat hiervoor een passende wettelijke waarborg bestaat, zoals vereist onder de AVG.

12. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Wij beperken de toegang tot persoonsgegevens zoveel mogelijk tot personen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

De kopie van een legitimatiebewijs wordt uitsluitend gekoppeld aan de betreffende order en wordt na afronding van de order vernietigd.

Heeft u het idee dat uw persoonsgegevens niet goed zijn beveiligd of dat er sprake is van misbruik? Neem dan contact met ons op via info@sharlo.nl.

13. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies kunnen noodzakelijk zijn voor de technische werking van de website en voor het gebruiksgemak. Daarnaast kunnen cookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en om onze website te verbeteren.

Welke cookies daadwerkelijk worden geplaatst, is afhankelijk van de instellingen en gebruikte functionaliteiten van onze website.

14. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Sharlo gebruikt persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering waarbij zonder menselijke tussenkomst besluiten worden genomen die juridische gevolgen voor u hebben of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk kunnen treffen.

15. Uw privacyrechten

U heeft onder de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

U kunt, onder bepaalde voorwaarden:

• uw persoonsgegevens opvragen;

• uw persoonsgegevens laten corrigeren;

• verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens;

• verzoeken om beperking van de verwerking;

• bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen;

• uw gegevens laten overdragen wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is;

• een eerder gegeven toestemming intrekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.

U kunt een verzoek indienen via:

info@sharlo.nl

Om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij bij een verzoek controleren of u daadwerkelijk de persoon bent op wie de gegevens betrekking hebben. Wij vragen daarbij niet om meer gegevens dan noodzakelijk is om uw identiteit vast te stellen.

Wij proberen uw verzoek zo snel mogelijk te behandelen en reageren binnen de wettelijke termijn.

16. Klacht indienen

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via:

info@sharlo.nl

Wij proberen uw klacht uiteraard zorgvuldig met u op te lossen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

17. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, werkwijze of de toepasselijke wet- en regelgeving verandert.

De meest actuele versie van onze privacyverklaring vindt u altijd op:

www.sharlo.nl

Sharlo Partyverhuur & Feestwinkel Sharlo
Straatweg 1
3604 BA Maarssen
Telefoon: 0346-822124
Servicenummer: 06-34000046
E-mail: info@sharlo.nl
Website: www.sharlo.nl